Responsable del armado e instalación de productos IKEA en casa del cliente.
Responsabilidades del cargo:
• Uso de las herramientas adecuadas para garantizar la calidad del servicio, ofreciendo al cliente una adecuada experiencia de servicio.
• Realizar la ruta de servicios diaria coordinada con su líder con puntualidad.
• Resolver cualquier problema que pueda surgir o comunicar a su líder para evaluar la mejor opción de cara al cliente.
• Realizar los servicios de armado de muebles e instalación de cocinas con altos estándares de calidad, atención al detalle y en tiempos óptimos para la compañía y el cliente, garantizando la experiencia del cliente y ser promotor de los valores IKEA.
• Dar soporte y gestionar soluciones en la resolución de incidencias de clientes generadas por las distintas actividades del área de servicio e instalaciones, con una activa gestión en la recuperación de servicio. (Garantías)
Únete a nuestro equipo IKEA y explora nuestras diferentes áreas de trabajo y todas las oportunidades que tenemos disponibles.
Nuestro proceso de selección consta de:
1. Completar tu perfil en AIRA
2. Postula a la o las posiciones que son de tu interés
3. Recibirás información sobre el status de tu proceso y sus fases
4. Cierre del proceso e información a candidatos seleccionados y no seleccionados.
Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!
SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.
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