Subgerente de Operaciones

Subgerente de habitaciones

¿Estás listo para ser parte de una empresa en crecimiento?

¡Únete a nuestro equipo como Subgerente de habitaciones y sé parte de algo increíble!

🚀 Somos Stay Group, una operadora hotelera de la ciudad de Medellín; enfocada en ir más allá de la hospitalidad tradicional, basándonos en marcas propias que ofrecen experiencias únicas y aportan a la completitud del ser.

📍 Ubicación: Medellín, Colombia.

 💻Modalidad: Presencial

Descripción

🚀 ¿Estás listo/a para ser parte de una empresa en crecimiento y ayudarnos a seguir transformando la hospitalidad?

En Stay Group buscamos nuestro próximo/a Subgerente de Operaciones, una persona apasionada por la hospitalidad, con mirada estratégica y mucha capacidad para hacer que las cosas pasen.

El reto será liderar y coordinar la operación de Wake Biohotel, asegurando que cada área funcione de manera eficiente, que nuestros estándares de servicio se vivan en cada detalle y, sobre todo, que nuestros huéspedes tengan una experiencia que quieran volver a vivir.

💼 ¿Qué harás?

Liderar la operación de Recepción, Housekeeping, Mantenimiento y Seguridad, asegurando una operación fluida y de excelencia.
Acompañar y desarrollar a los equipos para llevarlos a su mejor versión.
Garantizar que nuestros procesos y estándares de servicio se cumplan y evolucionen constantemente.
Velar por una experiencia excepcional para nuestros huéspedes y convertir los retos en oportunidades para sorprender.
Hacer seguimiento a indicadores, presupuesto y resultados del hotel.
Liderar proveedores y aliados, asegurando que estén alineados con nuestros estándares.
Impulsar nuevas ideas, tecnologías y formas de hacer las cosas que nos permitan seguir evolucionando.
Trabajar de la mano con la Gerencia General y los diferentes equipos para alcanzar los objetivos del negocio.
Ser ese segundo al mando que pueda asumir el liderazgo integral de la operación cuando sea necesario.

Requerimientos

Profesional en Hospitalidad, Administración Hotelera, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Mínimo 5 años de experiencia en roles similares dentro de hotelería u hospitalidad.

Experiencia liderando operaciones, equipos y procesos hoteleros.

Conocimiento en tecnologías y sistemas de gestión hotelera.

Inglés C1.

Si tienes experiencia o conocimientos en propiedad horizontal, es un plus.

Una persona con liderazgo, comunicación, capacidad para resolver problemas y mucha orientación al logro.

Alguien organizado/a, autónomo/a, flexible y con ganas de innovar.

Y, sobre todo, alguien que tenga una verdadera pasión por la hospitalidad y la excelencia.