Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal bachiller y/o técnico/a en áreas relacionadas al servicio al cliente, con experiencia de dos (2) a cuatro (4) años en el sector alimentos y bebidas (HORECA) como Hostess y/o relacionados.
Misión:
Garantizar una experiencia óptima para los clientes mediante una atención cálida y eficiente, gestionando reservas, organizando la recepción y asegurando un flujo adecuado en el servicio. Además, administrar y procesar pagos con precisión, siendo el último punto de contacto con los clientes para cerrar su experiencia de manera positiva.
Funciones:
• Apoyo en atención al cliente en caso de ser requerido.
• Revisión del libro de reservas para coordinar con las diferentes áreas que estén enterados de estas.
• Estar pendiente del teléfono y celular para posibles reservas o pedidos.
• Estar pendiente en el restaurante de los equipos, muebles y estructuras.
• Controlar los horarios de apertura y/o cierre del restaurante.
• Relacionamiento con el cliente.
• Enviar información de las ventas diarias a la oficina.
Conocimientos técnicos:
• Dominio Herramientas Ofimáticas.
• Buenas prácticas de manufactura.
• Servicio al cliente y mercadeo.
Competencias laborales:
• Comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Servicio.
• Capacidad adaptación.
• Orientación al cliente.
• Orientación al logro.
• Liderazgo.
• Autogestión.
• Tolerancia al estrés.
Salario: $ 1.424.000 + propinas.
Horario: domingo a domingo un día de descanso en semana.
Tipo de contrato: temporal.
Lugar de trabajo: Medellín, zona palmas.
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
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