Descripción del puesto
El Key Account Manager será responsable de liderar la relación estratégica y comercial con clientes clave del canal institucional y privado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas para las líneas CMVD y Oncología de la compañía. Deberá garantizar una gestión efectiva de Recaudo, disponibilidad de producto e indicadores de forecast, desarrollando planes comerciales que impulsen el crecimiento sostenible y fortalezcan la presencia de la organización en el mercado.El Key Account Manager será responsable de liderar la relación estratégica y comercial con clientes clave del canal institucional y privado, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas para las líneas CMVD y Oncología de la compañía. Deberá garantizar una gestión efectiva de Recaudo, disponibilidad de producto e indicadores de forecast, desarrollando planes comerciales que impulsen el crecimiento sostenible y fortalezcan la presencia de la organización en el mercado.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas y cartera definidos por la compañía, haciendo seguimiento mensual de los clientes asignados en cada regional. Implementa estrategias comerciales formuladas por la gerencia comercial y prepara el pronóstico de ventas mensual de sus clientes a cargo asignado por la compañía.
- Demostrar adaptabilidad antes las situaciones cambiantes dentro y fuera de la organización estando abierto a la búsqueda de soluciones.
Requisitos
Educación
- Profesional en áreas como Administración, Negocios, Economía, Contaduría o afines.
Experiencia:
- KAM Comercial mínimo 5 años de experiencia en el sector farmacéutico
- Experiencia en negociación con cuentas clave (institucional y privado).
- Conocimiento en procesos de acceso, ventas consultivas y gestión de portafolio.
- Manejo avanzado de Excel, Power BI y CRM (ej. Veeva, Salesforce).
- Conocimiento en logística y gestión de inventarios (sell-in, sell-out, DDI).
- Experiencia en manejo de indicadores de recaudo y procesos de facturación.
Conocimientos
Previos
- Conocimiento del Negocio y habilidades de negociación.
- Conocimiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
- Conocimiento de nuevo sistema de contratación en sector salud en Colombia
Competencias
- Orientación a resultados y al cliente.
- Habilidad de negociación y cierre estratégico.
- Liderazgo transversal y gestión de stakeholders.
- Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.
- Adaptabilidad y proactividad frente a cambios del mercado.
- Resiliencia