Gestor/a de servicio al cliente para Guarne 1626227226.50

Importante Empresa del sector de producción ubicada en el oriente Antioqueño, requiere para su equipo de trabajo y/o operación una persona para ejecutar la labor de gestor/a de servicio al cliente que cumpla y este interesado en la siguiente oferta:

Experiencia: Con experiencia de 1 a 2 años en servicio al cliente, call center y logística.

Nivel de estudios Mínimo: Tecnología en administración, Logística, Mercadeo y Ventas o carreras a fines

Misión del cargo:
• Realizar gestión sobre los pedidos diarios y requerimientos de nuestros clientes, con el propósito de lograr el cumplimiento de las promesas y los tiempos de respuesta establecidos para garantizar la satisfacción de los clientes.
• Gestión y decisión sobre las novedades presentadas en la entrega
• Gestión sobre la liberación de pedidos que presentan novedades por parte de cliente (precios, vigencias, etc.) a logística
• Rechazar y aceptar bajo lineamientos solicitudes de PQRS.

Conocimientos o requisitos específicos:
• Habilidad Estratégica
• Orientación al Mercado, Cliente y Consumidor
• Orientación al trabajo colaborativo
• Desarrollo de Gente y Reconocimiento
• Innovación
• Comunicación abierta y efectiva
• Obtención de resultados

Tipo de Contrato: Fijo.
Salario: $1.900.000
Jornada laboral: lunes a sábado.
Lugar de trabajo: Guarne.

• · Experiencia: Con experiencia de 1 a 2 años en servicio al cliente, call center y logística.
• · Nivel de estudios: Tecnología en administración, Logística, Mercadeo y Ventas o carreras a fines

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

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