Especialista Bancario Línea de Retención Español Bogotá Presencial BP
TeleperformanceEn nuestro equipo como Especialista Bancario, serás responsable de atender a clientes, brindándoles las mejores soluciones para que conserven sus productos y manteniendo un conocimiento constante sobre su portafolio.
Esto es lo que harás:
Gestionarás y responderás cuidadosamente las solicitudes de los clientes, ofreciendo alternativas de retención.
Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa.
Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
El TOP Team busca alguien que:
Sea bachiller.
Tenga mínimo 6 meses de experiencia en áreas comerciales o ventas.
Tenga disponibilidad de tiempo.
Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.
Hablemos de beneficios:
Salario: SMLV
Bono por indicadores*
Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
Fondo de empleados.
Aplican términos y condiciones.
Ubicación Modalidad de trabajo: Bogotá Presencial.
Esto es lo que nos diferencia:
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
¡Haz la diferencia con el TOP Team!