Director/a / Gerente de operaciones 1626315268.56

Importante empresa de Medellín está en búsqueda de un/a Director/a / Gerente de operaciones con experiencia entre tres (3) y cinco (5) años en hotelería o gestión de propiedades de renta corta, con cargos de liderazgo en operaciones. Se prioriza experiencia en el sector hotelero y de hospedaje, sin descartar otros sectores relevantes.

Formación académica: Profesional en administración de empresas turísticas, administración de empresas, negocios internacionales o áreas afines.

Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
• Inglés nivel C1 comprobable (no excluyente).
• Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).

Funciones:
• Liderar y supervisar todos los procesos operativos del establecimiento para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y satisfacción del cliente.
• Diseñar e implementar estrategias operativas alineadas con los objetivos organizacionales y los indicadores de gestión.
• Coordinar y formar equipos de trabajo, promoviendo el alto desempeño y el servicio al cliente.
• Supervisar la atención al cliente y la gestión con propietarios/as, garantizando relaciones efectivas y sostenibles.
• Participar en la planeación estratégica de mercadeo y presentación de informes financieros basados en resultados.

Competencias laborales: Liderazgo estratégico y operativo, excelentes habilidades de relacionamiento, comunicación asertiva, orientación a resultados.

Salario: $6.000.000 + prestaciones sociales + bonificación por resultados (según cumplimiento de indicadores de gestión).
Tipo de contrato: Contrato laboral a término indefinido con todas las prestaciones sociales.
Horario: Horario directivo de manejo y confianza.
Lugar de trabajo: Medellín y su área metropolitana.

• · N/A

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