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Asistente de atención al cliente 1625916419.77

Comfama Madre
A tiempo completo
En el sitio
Medellín, Antioquia, Colombia

Descripción
Oferta

Velonet S.A.S está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 1 año para desempeñar el cargo de Asistente de atención al cliente.

Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente, telemercadeo, Gestión comercial, Marketing o áreas afines.

Funciones específicas:
- Brindar una atención integral, empática y eficiente a los usuarios.
- Resolver de manera oportuna las inquietudes relacionadas con el consumo.
- Atender consultas sobre facturación.
- Asesorar sobre medios de pago.
- Orientar al usuario sobre los servicios contratados.

Conocimientos:
- Conocimiento básico en telecomunicaciones.
-Manejo de herramientas tecnológicas.
- Conocimientos básicos en facturación y medios de pago.

Salario: $ 1.650.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
Horarios: horarios rotativos de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. a 6:00 p.m. Sábados rotativos entre 7:30 a.m. a 4:00 p.m.
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.

Requisitos
Candidato/a

  • · Técnico/a o tecnólogo/a en servicio al cliente, telemercadeo, Gestión comercial, Marketing.

Proceso de
Selección

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre
Nosotros

El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.

Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
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