Asesor Técnico de Servicio (Montacargas)
M Y Z Maquinaria S.
5 días hace
A tiempo completo
En el sitio
Itagui, Antioquia, Colombia
Asesor Técnico de Servicio (Montacargas)
Palabras clave:
- Asesor Técnico de Servicio
- Asesor de Servicio Técnico
- montacargas
- mantenimiento
- refacciones
- cotizaciones
- órdenes de servicio
- diagnóstico técnico
¿Te apasiona resolver fallas y brindar atención técnica cercana? 🔧 Únete como Asesor Técnico de Servicio y convierte cada solicitud en una solución clara para el cliente. Buscamos un profesional con experiencia en montacargas, maquinaria industrial o automotriz para diagnosticar fallas, elaborar cotizaciones y coordinar servicios hasta el cierre.
Responsabilidades:
- Atender solicitudes de servicio por teléfono WhatsApp y correo
- Analizar fotos y videos de fallas para identificar refacciones y reparaciones
- Elaborar cotizaciones y darles seguimiento hasta su autorización
- Coordinar visitas con técnicos y refacciones con almacén
- Cerrar órdenes de servicio y enviarlas a facturación
Requerimientos:
- Ingeniería en Mecánica Electromecánica Mecatrónica Industrial o afín.
- 2 a 3 años de experiencia en servicio mantenimiento o refacciones de montacargas maquinaria industrial o automotriz
- Conocimiento de sistemas hidráulicos motor transmisión y frenos; equipos de combustión y eléctricos
- Excel intermedio y manejo de sistemas de órdenes de servicio o ERP
- Buena comunicación organización y orientación al cliente
Nivel de educación:
- Profesional
Sectores laborales:
- Mantenimiento y Reparaciones
- Producción Operarios y Manufactura
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Sistemas Hidráulicos
- Motores de Combustión
Habilidades interpersonales:
- Orientación al cliente
- Organización