Aprendiz de Perfilamiento

🔎 ¿Qué te espera en este rol?

1. Apoyas en la atención a llamadas de los clientes sobre dudas acerca de nuestro software.

2. Apoyas en la creación de seguimientos en Sinergy (Leads).

3. Realizas llamadas a los prospectos que llegan desde mercadeo y como leads automáticos.

4. Perfilas los leads que llegan por llamada entrante o lead automático y trasfieres al asesor comercial correspondiente.

5. Corriges seguimientos mal tipificados en iSiigo y en los formularios externos.

6. Trasfieres llamadas a diferentes áreas según las necesidades de los clientes y/o prospectos.

🔥 ¿Qué necesitamos de ti?

📚 Estar en proceso de formación en carreras técnicas o tecnologías con enfoque de Servicio al cliente, Asesoría Comercial y/o afines.

📚 Cuentas con aval por parte de tu institución académica para iniciar tus prácticas (etapa productiva), bajo modalidad de contrato de aprendizaje.

📚 Cuentas con un nivel intermedio en el manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.

Lo que ofrecemos:

🌍 Un ambiente de aprendizaje donde puedes crecer profesionalmente.

📚 Acompañamiento de un equipo que apuesta por tu desarrollo.

🔥 Modalidad de trabajo 100% remoto nivel nacional.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.

• Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias. .

• Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.

• Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.

• Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, ¡queremos conocerte!