Analista Servicio al Cliente II

 En Satrack construimos tecnología que genera impacto real.

Somos una compañía de tecnología que desarrolla soluciones de telemetría, datos y software para ayudar a nuestros clientes a tomar mejores decisiones y hacer sus operaciones más eficientes y seguras.

¡Hoy queremos que tú seas parte de lo que estamos construyendo!

ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE II

Tu propósito en este rol

Misión del cargo:

Recibir, registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio.

¿Que valoramos de tu perfil?

Nivel académico: Técnico en Servicio al Cliente, Administración, Sistemas o afines.

Experiencia laboral mínimo 6 meses en:

• Servicio al cliente.
• Atención PQR.

Conocimientos específicos:

1. Herramientas ofimáticas (básico).
2. Habilidades de negociación.
3. Manejo de situaciones difíciles.

Lo que encontrarás en Satrack

⏰ Tiquetera de tiempo para que puedas disfrutar de mayor flexibilidad en tu día a día.

⭐ Programa de reconocimiento recibirás un incentivo económico por tu aporte y compromiso. 

🧘 Convenios para tu bienestar físico y mental.

🎉 Celebramos contigo fechas y momentos especiales.

Y muchos beneficios más para disfrutar siendo parte de Satrack.