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Medellín, Colombia

¿Por qué trabajar en BTG Pactual?

Te gustaría ser parte del mayor Banco de Inversión de América Latina, una compañía innovadora, diferente, que usa tecnología de punta y ofrece a sus colaboradores(a) un ambiente de aprendizaje y desarrollo permanente.

En BTG valoramos el espíritu emprendedor, la autonomía, la agilidad, el foco en el cliente, la excelencia y la visión de largo plazo. Trabajamos con integridad, responsabilidad, simplicidad, inconformismo y dedicación.

La meritocracia está en nuestro día a día. Contamos con oficinas abiertas y una estructura horizontal donde puedes compartir con los mejores profesionales del mercado y tener retos reales y diarios.

Objetivo:

Desarrollar los procesos de atención a clientes externos e internos, logística de viajes, reservación de salas y recepción de correspondencia.

 

Funciones:

  • Atender de manera amable y cordial las llamadas telefónicas y asignarlas para ser contestadas por los empleados de la firma.
  • Atender y orientar a los visitantes que llegan a la oficina de la firma.
  • Responder por la recepción de las facturas de proveedores, así como la entrega de los cheques a los mismos.
  • Entregar a quien corresponda la información de correspondencia y/o documentos para su revisión y estudio.
  • Recibir todo lo referente a la correspondencia pendiente de envío a los suscriptores, firmas comisionistas y demás entidades.
  • Coordinar con los Mensajeros el envío de la correspondencia.
  • Administrar adecuadamente el botiquín y la caja menor.
  • Gestionar logística de viaje que incluye compra de tiquetes, trasporte y hotel cuando aplique.
  • Reservar y gestionar las salas de reuniones de acuerdo a la necesidad del cliente nacional o internacional.
  • Garantizar reserva absoluta de la información a la cual tiene acceso.
  • Las demás funciones que el head of CAS le asigne.

 

Perfil Requerido:

  • Estudios en Secretariado Comercial, Administración o carreras afines.
  • Preferiblemente que cuente con 2 años de experiencia en cargos similares.
  • Habilidades analíticas.
  • Habilidades matemáticas.
  • Manejo de Office intermedio.
  • Excelente servicio al cliente.
  • Asertividad verbal y escrita.
  • Nivel de inglés avanzado

En BTG respetamos la pluralidad de identidades y trabajamos para promover una cultura inclusiva. No hacemos distinciones de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, formas de pensamiento o edad, reforzando nuestro compromiso con la diversidad y bajo una sólida convicción en nuestra cultura meritocrática.

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