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Supervisor De Campo

OSC Top Solutions Group
A tiempo completo
En el sitio
Usaquen, Distrito Capital de Bogotá, Colombia

Objetivo del cargo: Garantizar el correcto desarrollo de las actividades de mantenimiento mediante la supervisión, acompañamiento y control operativo de las cuadrillas asignadas, asegurando el cumplimiento de los planes de trabajo, normas de seguridad, calidad del servicio y tiempos establecidos. Así mismo, brindar soporte técnico y administrativo que permita optimizar recursos, prevenir incidentes y contribuir a la mejora continua de los procesos de mantenimiento.

Funciones:

  •  Coordinar las actividades de las cuadrillas de mantenimiento, dando indicaciones y acompañándolos en el proceso de restauración de los servicios.
  • Hacer el enlace entre el RNOC (soporte técnico) y la persona en campo.
  • Hacer la documentación de las actividades para Internexa.
  • Elaboración de informes de fallas mensuales y diarias
  • Realizar acompañamiento en terreno a las cuadrillas
  • Estar presente en las reuniones gubernamentales
  • Contar con disponibilidad para la atención de fallas en la red


Requisitos

Experiencia:
  • Supervisión y gestión de cuadrillas de mantenimiento en la red de fibra óptica, asegurando cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.

  • Actualización y registro de información técnica sobre soluciones implementadas para clientes.

  • Planificación y coordinación de trabajos diarios y nocturnos de las cuadrillas, optimizando recursos y tiempos de respuesta.

  • Elaboración de informes técnicos sobre soluciones aplicadas y restablecimiento del servicio ante daños en la red de telecomunicaciones.

  • Ejecución de actividades operativas y de soporte en centrales y nodos, garantizando continuidad y eficiencia del servicio.


Conocimientos y habilidades:

  • Mantenimiento y operación de redes de fibra óptica.

  • Elaboración de informes técnicos sobre soluciones implementadas y levantamiento de servicio ante fallas en la red de telecomunicaciones.

  • Manejo de Excel a nivel intermedio para análisis, reportes y gestión de información.

  • Liderazgo y gestión de equipos de trabajo, con enfoque en la motivación, supervisión y cumplimiento de metas.

  • Comunicación asertiva, orientada a la resolución de problemas y a la coordinación efectiva con clientes y equipos internos




Ventajas

¡Crece con nosotros!

En nuestra empresa valoramos tu talento y queremos que hagas parte del equipo.
  • Te ofrecemos:
  • Salario mensual de $2.100.000 COP
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  • Auxilio de transporte
  • Un ambiente de trabajo donde podrás aprender, aportar y crecer

En OSC TOP SOLUTIONS GROUP, te ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y colaborativo, donde podrás crecer profesionalmente y dejar tu huella en el sector de las telecomunicaciones. Tendrás la oportunidad de trabajar con tecnologías de vanguardia y participar en proyectos estratégicos que impactarán el futuro de la conectividad en Colombi



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