Lider tecnico de aplicaciones

En este rol, tendrás la oportunidad de:

Impulsar la toma de decisiones estratégicas mediante el diseño y desarrollo de soluciones analíticas avanzadas en Power BI, integrando datos provenientes de herramientas corporativas y plataformas tecnológicas.

Serás responsable de administrar y optimizar nuestras aplicaciones de gestión, garantizando calidad, gobierno y disponibilidad de la información, contribuyendo a la mejora continua, el cumplimiento de SLA y la eficiencia operativa.

Responsabilidades principales:

Business Intelligence & Analítica (Foco principal)

• Diseñar, desarrollar y mantener dashboards ejecutivos en Microsoft Power BI.
• Modelar y estructurar datos provenientes de Jira y otros sistemas internos.
• Construir modelos de datos eficientes utilizando DAX y Power Query.
• Analizar métricas clave como:
• Cumplimiento de SLA
• Lead Time y Cycle Time
• Velocidad y throughput de equipos
• Cumplimiento de cronogramas
• Identificar patrones, tendencias y oportunidades de mejora.
• Presentar insights estratégicos a stakeholders técnicos y ejecutivos.
• Proponer mejoras en métricas, modelos de reporting y estandarización de KPIs.

Gestión de Datos e Integraciones

• Trabajar con bases de datos relacionales (SQL – nivel intermedio/avanzado).
• Participar en procesos de integración de datos (ETL).
• Interactuar con data warehouse y ecosistema Microsoft (Azure – deseable).
• Gestionar integraciones vía APIs entre herramientas corporativas.
• Garantizar calidad, consistencia y gobernanza de datos.

Administración de Herramientas

• Administrar y configurar Jira (proyectos, workflows, tableros, permisos y automatizaciones).
• Brindar soporte funcional a equipos de desarrollo, PMO y áreas de negocio.
• Administrar otras aplicaciones corporativas (control de accesos, uso, integraciones y licenciamiento).
• Apoyar iniciativas de automatización y estandarización de procesos.

Requisitos para el rol:

Formación

Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Experiencia (3 a 5 años)

• Desarrollo y análisis de dashboards en Power BI.
• Modelado de datos y construcción de métricas estratégicas.
• Administración de herramientas de gestión (Jira).
• Análisis de datos operativos, proyectos o TI.

Conocimientos técnicos:

• Power BI (DAX, Power Query, modelado de datos) – Nivel avanzado.
• SQL – Nivel intermedio.
• Integraciones de datos, ETL y manejo de APIs.
• Conocimiento en Data Warehouse.
• Jira – Nivel intermedio/avanzado.
• Ecosistema Microsoft / Azure (deseable).
• ITIL (deseable).

Certificaciones deseables:

• Power BI Data Analyst
• Jira Administrator
• Scrum / SAFe / ITIL

Valoramos las siguientes competencias:

• Pensamiento analítico y estructurado.
• Capacidad para traducir datos en decisiones estratégicas.
• Comunicación clara con perfiles técnicos y ejecutivos.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Autonomía y proactividad.
• Capacidad para trabajar transversalmente con múltiples áreas.

¿Por qué Intcomex?

Intcomex es la plataforma líder de soluciones con valor agregado, productos tecnológicos y soluciones Cloud en América Latina y el Caribe.

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