Bajo la dirección general de y reportando al Gerente Regional de Ventas, las responsabilidades principales del JSS Territory Representative consisten en ejecutar los planes de marketing y ventas en las sucursales de cuentas grandes, multisitio y nacionales; ejecutar iniciativas estratégicas para interactuar con los principales usuarios finales profesionales; y desarrollar y ejecutar planes estratégicos de marketing y ventas para cuentas pequeñas de los canales tradicional y ferretero dentro de los mercados asignados, con el fin de ganar participación de mercado, incrementar las ventas y construir relaciones sólidas.
Job Description:
Funciones y Responsabilidades
Crecimiento de ventas, participación de mercado y rentabilidad
- Impulsar el crecimiento de ventas, participación de mercado y rentabilidad dentro de un territorio geográfico asignado.
- Operar dentro de los lineamientos de tendencias y presupuesto establecidos por el Gerente Regional.
- Identificar y ejecutar oportunidades, tanto a nivel de distribución como de usuarios finales, para convertir ventas hacia productos Milwaukee y otras marcas de la compañía desde marcas competidoras.
- Penetrar el mercado regional con una representación amplia y completa del portafolio de productos Milwaukee y de la compañía.
- Dar soporte y vender a cuentas pequeñas dentro de los canales tradicional y ferretero.
- Trabajar en conjunto con los Gerentes de Cuentas Nacionales para dar soporte a las cuentas nacionales dentro del territorio.
- Apoyar a cuentas regionales multisitio mediante capacitación, exhibición de producto (merchandising) y ejecución de iniciativas especiales.
- Brindar soporte clave en áreas como merchandising, capacitación de producto, participación en eventos y visitas de ventas conjuntas.
- Mantener actualizado el embudo de oportunidades que permita cumplir con los objetivos generales por categoría, utilizando el CRM para gestionar objetivos de clientes
Desarrollo de relaciones de valor con clientes
- Construir relaciones de valor agregado con cuentas pequeñas y sucursales dentro de los mercados designados.
- Aprovechar los programas y promociones estándar de la compañía para desarrollar soluciones comerciales que respondan a las necesidades del cliente (LMF, HDA, reembolsos, co-op, etc.).
- Investigar y desarrollar relaciones con usuarios profesionales de sistemas de herramientas, ya sea en obras, oficinas o almacenes de herramientas.
- Ejecutar visitas conjuntas con usuarios finales junto con distribuidores objetivo.
- Implementar tácticas de venta enfocadas en lograr los resultados financieros esperados para la distribución.
- Proporcionar capacitación adecuada al personal de ventas de la distribución en temas de producto, aplicación y uso.
Desarrollo profesional
- Impulsar el desarrollo profesional de su carrera en ventas dentro de Milwaukee.
- Aprender e implementar continuamente el Proceso de Venta Consultiva de Milwaukee para fortalecer sus habilidades comerciales.
- Colaborar con los esfuerzos del Gerente Regional en capacitación, coaching y mentoría para la mejora continua del desempeño.
- Establecer objetivos y autoevaluar su desempeño en función del logro de dichos objetivos.
- Desarrollar un conocimiento profundo del mercado (usuarios, aplicaciones, productos, competencia y canales).
- Utilizar tecnología como laptops y el programa eSales conforme a los lineamientos de gestión del territorio definidos por la dirección de ventas.
Ejecución del mensaje de marca
- Transmitir el mensaje de marca a usuarios finales y a la distribución.
- Apoyar e implementar iniciativas estratégicas corporativas de marketing de marca.
- Generar demanda de usuarios finales y desarrollar embajadores de marca mediante visitas a usuarios finales, programas creativos de sell-through y capacitaciones.
- Atraer a la próxima generación de usuarios finales mediante iniciativas con escuelas técnicas y programas de aprendices.
- Utilizar los recursos disponibles para poner las herramientas en manos de los usuarios finales.
Retroalimentación desde el campo
- Proporcionar retroalimentación del mercado relacionada con:
- Competencia, usuarios finales, canales de distribución, aplicaciones y productos.
- Efectividad de políticas y programas.
Demandas Físicas del Puesto
- Permanecer de pie o caminando aproximadamente entre el 50% y 90% de la jornada laboral.
- Levantar, empujar, jalar o cargar regularmente materiales y herramientas de hasta 25 libras.
- Ocasionalmente levantar herramientas de hasta 75 libras.
- Montar y operar exhibiciones de herramientas con frecuencia, lo que requiere el uso de manos, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas o inclinarse.
- Capacidad para operar equipos con vibración severa y alto torque.
- Conducir un vehículo hacia y desde clientes por períodos de hasta cinco horas continuas.
- Permanecer sentado entre el 10% y 50% de la jornada laboral en el automóvil, o en escritorio de 4 a 10 horas por semana.
- Ingresar datos en computadora entre 4 y 6 horas por semana.
- Contar con visión normal y periférica para operar de forma segura herramientas eléctricas y conducir un vehículo.
- Capacidad para hablar y escuchar de manera efectiva, así como leer y escribir.
- Este puesto está frecuentemente expuesto a condiciones climáticas exteriores y a niveles elevados de ruido.
Requisitos de Educación y Experiencia
- Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
- Haber cumplido o superado los niveles de desempeño en posiciones como Representante de Ventas de Campo, Representante de Tienda Individual o Especialista en Marketing de Eventos, o contar con experiencia equivalente en ventas externas.
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas o un campo relacionado (preferente).
- Capacidad para desempeñar las funciones esenciales y las demandas físicas del puesto, con o sin adaptaciones razonables.
- Dominio de habilidades informáticas y aplicaciones de Microsoft Office.
- Contar con habilidades efectivas de comunicación empresarial, una visión amplia del negocio y conocimiento del mercado.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar con pernocta hasta un 25% del tiempo.
Ubicación: Colombia.
*La oferta no incluye paquete de relocalización.