Para tener en cuenta: Una vez te inscribas, debes iniciar la gestión del certificado académico en formato PDF, que será solicitado si avanzas en el proceso (para lo cual tendrás 3 días hábiles a partir de la fecha de solicitud de documentos); este documento debe contener:
1.Información básica:
· Nombre completo del estudiante.
· Documento de Identidad.
· Programa académico.
· Semestre en curso.
· Práctica incluida en el pénsum.
· Autorización de prácticas (6 o 12 meses).
· Autorización firma convenio (EPM Institución).
2. Resolución rectoral, la cual debe incluir:
· Nombre del representante legal
· Documento de identidad y fecha de expedición del representante legal
· Persona autorizada para la firma de los convenios.
3. Durante el proceso se solicitarán otros documentos de tipo de personal que serán requeridos oportunamente:
· Documento de identidad.
· Registro civil de nacimiento autenticado.
· Certificado bancario (no debe exceder 30 días de expedición).
· Certificado de la EPS (no debe exceder 30 días de expedición).
Al finalizar la información de la vacante encontrarás una plantilla ejemplo que deberás adaptar con tu información académica y personal al momento de entregarlo.
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Plantilla ejemplo certificado académico:
Medellín, 10 de octubre de 2025
Señores
Empresas Públicas de Medellín E.S.P. NIT: 890.904.996-1
Dirección: Carrera 58 # 42-125 Medellín
Asunto: Carta de presentación – SUSANA MARTÍNEZ
Reciban un cordial saludo,
Por medio de la presente se certifica que la estudiante SUSANA MARTÍNEZ, identificada con la cédula de ciudadanía número 100700000, se encuentra actualmente activa en el programa académico de Biología (código SNIES 52715), ofrecido en la sede Medellín por la Facultad de Ciencias Exactas y Naturales de la Universidad, institución con NIT 192.838.378-7.
La estudiante está habilitada para iniciar su práctica académica, la cual constituye un requisito para optar al título profesional. Dicha práctica está prevista para iniciar en el periodo 2026-1, con una duración inicial de seis (6) meses, y posibilidad de ampliación hasta doce (12) meses, según las necesidades de la entidad y el cumplimiento de los requisitos institucionales.
Actualmente, la estudiante cursa el noveno semestre del programa, con un avance académico del 95% y un promedio acumulado de 4.6.
Para efectos de formalización del convenio de práctica, pueden comunicarse con la señora Martal Martínez, responsable de la firma de convenios, identificada con cédula de ciudadanía número 44.778.233 de Medellín, según Resolución Superior 2599 del 30 de abril de 2024. Teléfono: (57)(4) 210 83 824 Correo electrónico: martal.martinez@universidad.edu.co
Agradecemos su atención y disposición para apoyar el proceso formativo de nuestros estudiantes.
Cordialmente,
[Firma] Juana Pérez, Ph.D.
Coordinadora de Prácticas – Programa de Biología
Instituto de Biología – Facultad de Ciencias Exactas y Naturales
Universidad
Correo electrónico: practicasbiologia@uiversidad.edu.co
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Observaciones generales:
Diseño e implementación de mejoras en procesos del GBS – Grupo EPM (enfoque en optimización y experiencia del cliente interno).
Descripción del proyecto:
Diseñar, estandarizar e implementar mejoras en procesos clave que migran al GBS para incrementar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la experiencia del cliente interno, mediante metodologías de gestión por procesos, mejora continua, analítica básica de datos y tecnología.
Objetivo principal del proyecto:
Levantar y mapear los procesos objetivo (AS IS) identificando cuellos de botella, reprocesos y variabilidad, definir e implementar mejoras (TO BE) orientadas a simplificación, estandarización, control y experiencia del cliente, KPI´S y acuerdos de niveles de servicio.
Logros esperados:
1. Mapa AS IS y TO BE (BPMN/SIPOC) por proceso intervenido.
2. Fichas de proceso y procedimientos actualizados (con RACI, riesgos y controles).
3.Tablero operativo básico (Power BI o equivalente) con KPI´s.
4. Entregables de implementación: plantillas, checklists, guías de usuario, material de formación, ANS.
5. Informe de resultados con recomendaciones de siguientes pasos/automatización.
Actividades del proyecto:
Herramientas tecnológicas o conocimientos requeridos:
Modelamiento y mejoramiento de procesos, herramientas ofimáticas, power BI, excel avanzado.
Funciones Principales:
- Llevar a cabo las investigaciones y estudios que le encomienden de acuerdo con las instrucciones y metodología impartidas por el superior.
- Recolectar la información necesaria para desarrollar las labores encomendadas.
- Proponer mejoras y cambios a los actuales sistemas de trabajo del área correspondiente.
- Efectuar registros, cuadros estadísticos y demás formatos de acuerdo con instrucciones.
- Diseñar, desarrollar y ejecutar los distintos proyectos claramente definidos y justificados por las dependencias, acorde con los conocimientos y preparación de los estudiantes.
- Apoyar las actividades relacionadas con: clasificar, verificar, organizar, distribuir, transportar y archivar documentos o elementos de diverso orden, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Colaborar con el personal de la dependencia en actividades de apoyo logístico (conteos y clasificación de elementos, entrega de elementos, disposición, entre otros).
- Orientar al público en las consultas y trámites propios de la dependencia.
- Estudiar la normatividad vigente asociada al proceso en el que participa, con el fin de aplicarla correctamente.
- Llevar a cabo las investigaciones y estudios que le encomienden de acuerdo con las instrucciones y metodología impartidas por el superior.
- Recolectar la información necesaria para desarrollar las labores encomendadas.
- Proponer mejoras y cambios a los actuales sistemas de trabajo del área correspondiente.
- Efectuar registros, cuadros estadísticos y demás formatos de acuerdo con instrucciones.
- Diseñar, desarrollar y ejecutar los distintos proyectos claramente definidos y justificados por las dependencias, acorde con los conocimientos y preparación de los estudiantes.
- Apoyar las actividades relacionadas con: clasificar, verificar, organizar, distribuir, transportar y archivar documentos o elementos de diverso orden, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Colaborar con el personal de la dependencia en actividades de apoyo logístico (conteos y clasificación de elementos, entrega de elementos, disposición, entre otros).
- Orientar al público en las consultas y trámites propios de la dependencia.
- Estudiar la normatividad vigente asociada al proceso en el que participa, con el fin de aplicarla correctamente.