Ejecutivo de Facturación

Responsable de apoyar los procesos operativos relacionados con la facturación y gestión de pólizas, garantizando el cumplimiento eficiente y oportuno de los procedimientos establecidos con las compañías de seguros. Este rol apoya al equipo de Operaciones en tareas claves como el seguimiento de documentos, la validación de facturas y la gestión de indicadores. Todas las funciones se deben llevar a cabo cumpliendo con las normas regulatorias, políticas internas y estándares éticos de la organización.

El Rol

Como Asistente de Facturación, serás parte del equipo de Operaciones que brinda soporte en los procesos administrativos y de facturación asociados a los riesgos de CRB, Affinity y H&B.

Tus principales funciones incluirán:

• Seguimiento a compañías de seguros para asegurar la correcta expedición de pólizas.
• Recepción, organización y baja de documentos con registro preciso y oportuno.
• Gestión de documentos necesarios para facturación y coordinación con otras áreas.
• Solicitud de novedades o modificaciones a las pólizas ante las aseguradoras.
• Ejecución del proceso de facturación, control de facturas pendientes y validación de documentos no facturados.
• Monitoreo de cargas masivas y verificación de envíos automáticos de bajas de renovación.
• Generación y seguimiento de cobros periódicos.
• Administración de información de pólizas en los sistemas designados.
• Gestión de comisiones por asignar y diferencias de comisión.
• Administración de indicadores del área.
• Apoyo a los procesos de cotización y/o emisión de pólizas en ramos generales, vida o autos.
• Trabajo colaborativo con otros equipos y enfoque en el cumplimiento de indicadores.
• Participación en procesos de mejora continua, búsqueda de eficiencia operativa y atención al detalle

Los Requerimientos

• Técnico o Profesional en áreas administrativas o riesgos en seguros.
• Mínimo 1 año de experiencia en aseguradoras o corredores de seguros en procesos operativos.
• Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint).
• Capacidad para trabajar con múltiples tareas bajo plazos ajustados.
• Habilidad para resolver problemas de manera estructurada.
• Atención al detalle y pensamiento analítico.
• Capacidad de planeación, ejecución y seguimiento.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Adaptabilidad al cambio y enfoque en la mejora continua.
• Deseable nivel de inglés B1.

Igualdad de oportunidades en el empleo