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1 día hace
A tiempo completo
En el sitio
Bogotá, Colombia
Description

El Rol

  • Garantizar la colocación centralizada de la línea cumplimiento, a través del proceso CEM.
  • Asesorar a los clientes asignados a su cargo desde la perspectiva técnica continua y permanente e involucrarse en oportunidades de negocios provenientes de procesos de renovación y/o modificaciones.
  • Gestionar el debido seguimiento de las cotizaciones entregadas a los clientes a fin de cumplir el objetivo de Forescat de la Specialty.
  • Gestionar el debido seguimiento y entrega de los pagarés.
  • Asegurar el cumplimiento de los ingresos de la línea de su especialidad y en los clientes asignados a través de la facturación oportuna de los documentos emitidos.
  • Mantener comunicación continua y permanente con los clientes y/o solicitudes puntuales asignadas a su cargo  y con las Compañías de Seguros a través de contacto telefónico y por correo electrónico.
  • Coordinar y monitorear la entrega de servicio permanente y de excelencia en los clientes asignados a su cargo, o de la Specialty en general. 
  • Participar cuando se requiera en el manejo y/o atención de los siniestros de los clientes de su especialidad.

 



Responsibilities

TBD 



Qualifications

Los Requerimientos

  • Preferiblemente Título Universitario. 
  • Comunicación efectiva (oral y escrita), habilidad de negociación, habilidades de escritura para la comunicación de reportes.
  • Habilidad de escuchar y entender los diferentes factores que pueden impactar las actitudes de las personas que conforman su equipo de trabajo.
  • Manejo de diferentes casos e identificación de prioridades.
  • Precisión en el manejo de datos.
  • Entre 3 y 5 años de experiencia en el manejo del ramo de Cumplimiento y Resonsabilidad Civil Extracontractual derivada de Cumplimiento. 
  • Manejo de herramientas tecnológicas.

  • Alto conocimiento en Excel.

  • Habilidades de comunicación y manejo de clientes.

 

Igualdad de oportunidades en el empleo