Analista Funcional Senior CRM-Postventa

¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! 🌟Si tienes experiencia como Analista Funcional Senior CRM-Postventa y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! 🚀📈💼💻

¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group?

• 👥 Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes.

• 🚀 Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.

• 💡 Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.

• 🤝 Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.

♿ En Periferia IT Group creemos en el talento sin barreras. Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con discapacidad certificada y contemplan los ajustes razonables que puedan requerirse durante el proceso de selección.

Para destacar en tu postulación debes:

• 🎓 Ser bachiller, licenciado en Ingeniería de Sistemas, Informática o disciplinas relacionadas.

• 💻 Contar con experiencia superior de 4 a 5 años en levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales (con experiencia relacionadas con iniciativas de CRMs y aplicaciones postventa), con capacidad para-articular de forma efectiva al negocio y al área de TI.

• 📊 Dominar en un nivel alto en Azure Devops, casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación bajo estándares definidos

• 🌱 Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.

Tus responsabilidades serán:

• 📈 Realizar el levantamiento, análisis y validación de requerimientos junto con las áreas usuarias

• 🧠 Facilitar la negociación funcional entre negocio y TI para asegurar un entendimiento común del alcance.

• 💼 Documentar casos de uso, historias de usuario y criterios de aceptación bajo estándares definidos.

Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:

• 🏠 Trabajo híbrido (3 dias en oficina y 2 remoto) en Bogotá/Colombia.

• 📜 Contrato a término indefinido.

• 💰 Salario a convenir según experiencia y habilidades.

• 🎁 Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.

¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT! 🎉