Saltar al contenido principal
Chubb logo

Analista Comercial de Canales

Chubb
2 días hace
A tiempo completo
En el sitio
Colombia
Description

Role Purpose

                                                                                                                               

El Analista Comercial tiene como objetivo principal brindar apoyo administrativo y operativo al equipo de ventas. Este rol es esencial para garantizar que las operaciones comerciales se realicen de manera eficiente, contribuyendo al logro de los objetivos de la empresa y manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

 

Key Responsibilities

  1. Soporte Administrativo: Realizar tareas administrativas que incluyen la gestión de pedidos de cotización (pipeline), seguimiento de emisión de certificados y endosos, y el mantenimiento de eses registros de forma organizada.

  2. Atención al Cliente: Proporcionar un excelente servicio al intermediario, responder consultas, gestionar quejas y dar seguimiento a pedidos y solicitudes.

  3. Preparación de Documentos: Elaborar y actualizar presentaciones, informes, contratos y otros documentos comerciales según sea necesario.

  4. Gestión de Base de Datos: Mantener actualizada la base de datos de clientes y contactos comerciales, asegurando la precisión de la información.

  5. Asistencia en Ventas: Ayudar al equipo de ventas en la preparación de propuestas y presupuestos, así como en el seguimiento de clientes potenciales.

  6. Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con otros departamentos (Operaciones, P&C, Multilineas, marketing, finanzas, logística) para asegurar una comunicación efectiva y cumplimiento de objetivos.

  7. Investigación de Mercado: Realizar estudios de mercado para entender la competencia, las preferencias del cliente y las tendencias del sector para anticipar cambios y adaptar estrategias.

Experience

  • Mínimo 1-2 años de experiencia en un rol administrativo, comercial o de atención al cliente.
  • Experiencia previa en el sector de seguros es un plus.

Requirements

  • Profesional en Carreras Administrativas, Mercadeo, Ingenierías o afines.

  • Dominio de herramientas informáticas, especialmente Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) y software de gestión de CRM.

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

  • Capacidad para trabajar de manera organizada, manejar múltiples tareas y cumplir con plazos establecidos.

  • Actitud proactiva, orientada al cliente, y habilidades interpersonales.

  • Habilidades numéricas básicas para la elaboración y análisis de informes.

  • Competencias: Influencia, Visión de Negocio, Liderazgo de Equipos Inclusivo, Titularidad, Enfoque Estratégico y Ejecución, Integridad y Coraje.