Ejecutivo de cuenta

El Rol 

•  Planear, organizar y asistir a los comités sistemáticos quincenales presentando al cliente los avances en los diferentes tópicos pero llevando el control de los pendientes. Al ser el secretario del comité deberá elaborar y circularizar el acta siendo responsable de su archivo en el respectivo repositorio de información . 
• Realizar la programación de las actividades anuales que conlleven principalmente la oportuna renovación de los seguros que conforman el programa local, llevar el control de ese plan y hacerle el seguimiento respectivo sugiriendo e implementando mejoras en los casos en que sea necesario. 
• Efectuar los trámites necesarios para garantizar el pago de las primas por parte del cliente, velando por mantener la cartera en niveles inferiores a 45 días. Se encargará de solicitar la aplicación de los pagos a las aseguradoras y la inclusión de la información necesaria en los aplicativos de WTW para el oportuno reconocimiento de las comisiones de intermediación.
• Realizar el análisis de la información de suscripción de las pólizas verificando la consistencia de los datos así como la razonabilidad  de la información. Será responsable del seguimiento al diligenciamiento por parte del cliente de los formularios de D&O e IRF y su correspondiente archivo.
• Presentar y/o soportar los conceptos técnicos de seguros así como realizar las asesorías requeridas por los funcionarios en lo relativo al programa de seguros pero en especial en lo que respecta a las pólizas de salud y vida, prestándole la asesoría y acompañamiento necesario a cada uno de ellos con el fin de garantizar que los requerimientos sean atendidos eficaz y oportunamente.
• Realizar la evaluación y/o auditoría a los seguros de cumplimiento y rce que el cliente le pide a sus contratistas, informando debidamente de sus decisiones.
• Efectuar el acompañamiento en los trámites ante la aseguradora/ajustadores en los siniestros que se presenten. Efectuará la revisión documental de los soportes del siniestro buscando garantizar el éxito de la reclamación.
• Estará a cargo de elaborar las presentaciones a las directivas del cliente, con los soportes que sean necesarios, para obtener las ordenes de renovación.
• Mantener y fortalecer las relaciones con el cliente y actuar como punto de contacto principal entre WTW y el cliente, para todas las consultas y solicitudes relacionadas con seguros.
• Coordinará con la oficina principal las actividades en que se requiera el soporte de ellos bien sea en procesos de renovación o en servicios a ser prestados por áreas como la ARL.
• Efectuará o coordinará conjuntamente con la aseguradora de vida y de salud, reuniones de socialización de las coberturas y amparos de las pólizas de forma presencial en las oficinas del cliente.

Los Requerimientos

• Experiencia en manejo de programas de beneficios (salud y vida).
• Mínimo 3 años de experiencia en seguros.
• Disposición especial de atención al cliente.
• Hábil para elaborar actas fidedignas de reuniones y hacerle el seguimiento.  
• Expertise en el trabajo en equipo buscando el éxito del grupo antes que el personal.
• Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente. 
• Adaptabilidad a laborar bajo las ordenes de un tercero y no solamente de su superior jerárquico.
• Habilidad para organizarse y ser flexible.
• Fuertes habilidades analíticas y capacidad para equilibrar los requerimientos del cliente con las coberturas de las pólizas de seguro.

Igualdad de oportunidades en el empleo