Finalidad del cargo: Responsable de prestar asistencia técnica a los clientes actuales. Experto en instalación de equipos y análisis de sistemas. Encarna el liderazgo en seguridad. Responsable de la asistencia técnica a los clientes. Desarrolla la comprensión de los demás basándose en su experiencia; entrena/asesora a otros representantes de servicio de campo. Reconocido como experto en un área como mínimo.
Funciones:
- Visita de refuerzo de equipos y manutención preventiva.
- Realización de presentaciones a los clientes y reportes de servicio.
- Planificación de Visitas por Zonas.
- Servicio y contacto con clientes
- Capacitaciones al personal sobre los productos instalados
- Seguimiento a los requerimientos del cliente. Cumple con las normas de seguridad de la Compañía para la cual trabajan (Cliente Final) o las de ECOLAB COLOMBIA S.A. si son estas más exigentes
- Porta los elementos de seguridad suministrados por ECOLAB COLOMBIA S.A. para la realización de las labores.
- Vela por el normal funcionamiento de las plantas de tratamiento.
- Provee de los servicios de agua a todas las áreas de la Compañía para la cual se presta el servicio
- Dosifica los productos químicos ECOLAB COLOMBIA S.A. requeridos para los sistemas
- Hace análisis de laboratorio y verificar los parámetros de control
- Detecta a tiempo las posibles fallas en los procesos
- Avisa al jefe de seguridad las Emergencias de planta
- Se comunica con el Ing contratante a diario
- Realiza informes detallados de consumos de químicos
- Lleva estricto control de los parámetros analizados
- Realiza labores de mantenimiento de planta en los momentos requeridos (limpieza, pintura etc.)
- Asiste a las reuniones planeadas por ECOLAB COLOMBIA S.A. (jefe inmediato o superiores, área de seguridad, recursos humanos, capacitaciones)
- Atiende llamadas de la firma contratante con el fin de solucionar inquietudes del proceso.
Educación y Experiencia:
- Profesional en carreras afines a la industria
- 3 o más experiencia en roles similares con manejo de equipos a cargo
- Experiencia comercial – técnica
Ciudad: Bogotá y alrededores