Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo un/a agente call center de retención bilingües con mínimo 6 meses de experiencia en call center.
Formación académica: bachiller.
Funciones específicas:
- Mantener a los clientes actuales de una empresa y prevenir que se vayan a la competencia, brindando una experiencia de servicio de alta calidad en dos o más idiomas.
- Conocer a profundidad los productos o servicios que ofrece.
- Brindar asesoría objetiva sobre el producto o servicio a los clientes o usuarios.
- Contactar de manera oportuna a los clientes.
- Atender y promocionar los servicios para los cuales ha sido contratado.
Conocimientos:
- Nivel de inglés avanzado escrito y hablado (B2 - C2)
Salario: $2.600.000 + bonificaciones + comisiones + prestaciones de ley.
Horario: turnos rotativos.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Medellín. (modalidad hibridad)
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
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