Agente Comunitario/a

Heartland Alliance for Human Needs & Human Rights

Heartland Alliance International, Inc.

 

 

Cargo: Agente Comunitario (a)

División/Área: Programas y Proyectos

Departamento: Trabajo de Campo

Cargo a quien reporta: Coordinación Regional

Lugar de trabajo: Pasto, Nariño

Tipo de contrato: Laboral a término fijo

Tipo de empleado: Directo, tiempo completo

INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN

Heartland Alliance International (HAI) es una organización internacional sin ánimo de lucro dedicada a garantizar los derechos y el bienestar de las personas y comunidades marginadas que enfrentan algunos de los problemas humanitarios y de derechos humanos más urgentes del mundo. Con numerosas oficinas nacionales alrededor del mundo, HAI implementa programas en diversas áreas de derechos humanos, y opera el Centro Marjorie Kovler para Supervivientes de la Tortura, con sede en Chicago.

 

HAI se especializa en áreas técnicas clave como la salud mental y el apoyo psicosocial, la igualdad de género, el acceso a la justicia y la atención sanitaria sin estigmas. A través de todos sus programas, HAI promueve enfoques progresistas e innovadores para la protección de los derechos humanos y la igualdad de género.

INTRODUCCIÓN AL PROYECTO

PASOS PARA LA INTEGRACIÓN - PPI, focaliza sus esfuerzos para el acompañamiento a la población migrante venezolana y colombianos retornados desde Venezuela,  y tiene como objetivo promover la integración socioeconómica y cultural de los migrantes vulnerables, los retornados y las comunidades de acogida en Colombia, favoreciendo  el acceso a la regularización de su situación migratoria, los servicios de protección multisectorial, los medios de subsistencia, el refugio de emergencia y las soluciones de vivienda estable, desde los principios de derechos, acción sin daño y participación.

El proyecto PASOS para la integración (PPI), en coherencia con su propósito, propone tres objetivos específicos: 1. Los migrantes vulnerables y los colombianos retornados experimentan una mayor sensación de seguridad y bienestar; 2. Los migrantes vulnerables, los colombianos retornados y los miembros de las comunidades de acogida tienen medios de vida más seguros; y 3. Los migrantes vulnerables y los colombianos retornados tienen acceso a un refugio de emergencia y a soluciones de vivienda estables.

OBJETIVO DEL CARGO

Las (os) Agentes Comunitarias(os) apoyarán servicios psicosociales no especializados encaminados a procesos de información, sensibilización y acompañamiento psicosocial para el acceso de la población migrante venezolana, colombiana retornada y de comunidades de acogida en condiciones de vulnerabilidad, a servicios del proyecto pasos para la integración.  

 

Las(os) Agentes comunitarias(os) son personas con habilidades de liderazgo para el trabajo comunitario, tienen el reconocimiento de sus comunidades para generar espacios y oportunidades de fortalecimientos de procesos psicosociales que mejoran la calidad de vida de sus integrantes.

 

 

POSICIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

La/el Agente Comunitario reporta operativamente a la Coordinación Regional. Hace parte del equipo regional y sus relaciones directas son con profesionales del equipo territorial interdisciplinario y administrativo de la oficina regional, cuenta con espacios de supervisión reflexiva con el equipo técnico nacional.

 

Este cargo tendrá relaciones de trabajo de apoyo con el área técnica de salud mental y apoyo psicosocial, con el apoyo de otras líneas estratégicas del proyecto Pasos para la Integración, tiene contacto directo con comunidades participantes de las actividades del proyecto.

 

 FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO

• Asistir a entrenamientos y espacios de supervisión reflexiva según cronograma regional, en estrategias de acompañamiento psicosocial, salud mental, enfoques diferenciales, y acceso a la justicia en contextos migratorios.


• Identificación de las comunidades o lugares donde se concentra la población objetivo del proyecto, y asistir al equipo regional con el acercamiento a los representantes de la comunidad.


• Búsqueda activa de beneficiarios y apoyo en la convocatoria para el desarrollo de actividades.


• Establecer una red de referencia dentro de su / comunidad / municipio para casos de acompañamiento individual según las líneas estratégicas del proyecto PPI.


• Proveer sesiones de psico educación a personas en situación de migración forzada y comunidades de acogida, en los temas priorizados por la comunidad según la oferta del proyecto, dirigidas a la población priorizada en cada linea estratégica.


• Acompañar y hacer seguimiento a los beneficiarios de las acciones de gestión de casos y medios de vida.


• Apoyar al equipo regional en la aplicación de instrumentos de medición del área de monitoreo, evaluación y aprendizaje.


• Ayudar a desarrollar y distribuir folletos y demás herramientas con información relevante para la población beneficiaria en los temas estratégicos del proyecto: Salud mental, apoyo psicosocial, acceso a la justicia, prevención de las violencias con enfoques diferenciales.


• Participación en la elaboración de planes de trabajo con enfoque comunitario desde las líneas estratégicas del proyecto.


• Participar en la implementación de los planes de trabajo en cada comunidad o grupo poblacional priorizado en cada regional.


• Junto con el equipo territorial identificar estrategias para integrar enfoques de género y derechos humanos en todas las áreas del proyecto.


• Proveer la información en relación con alertas y situaciones de riesgo al acompañamiento psicosocial de las poblaciones participantes del proyecto.


• Proveer psicoeducación a los beneficiarios sobre sus derechos y servicios disponibles, incluyendo los derechos legales y mecanismos de acceso a la justicia, protección y atención humanitaria para la población en condición de migración forzada.


• Presentación de reportes periódicos al supervisor/a sobre las actividades realizadas.

 

 

Otros:

• Realizar de informes cuando se requiere.


• Mantener la confidencialidad con cualquier información intercambiada, facilitada o creada durante y después del programa.


• Asistir cumplidamente a las sesiones de supervisión reflexiva con el equipo técnico nacional.


• Participar en sesiones de autocuidado lideradas por la consultoría de apoyo al cuidado del personal.


• Asistir a reuniones de planificación de actividades con la Coordinación Regional y el equipo técnico, según se establezca.


• Cumplir con los protocolos de atención a los beneficiarios y protocolos de seguridad de la organización.


• Cumplir a cabalidad con las citas con la comunidad.

PERFIL DEL CARGO

EDUCACION

Se requiere obligatoriamente:

• Título de Bachiller Académico, NO ES NECESARIO CUMPLIR CON FORMACIÓN ACADEMICA TECNICA O SUPERIOR


• Dominio del paquete Office (Excel, Word, Power Point, Outlook)


• Excelentes habilidades de comunicación y voluntad de ser respetuoso, amable, sensible y empático con todas las personas integrantes de las comunidades.

Se valorará positivamente:

• Formación de educación técnica


• Experiencia de trabajo en proyectos comunitarios y/o humanitarios.


• Sensibilidad con el enfoque de género y étnico, incluyendo trabajo previo con mujeres, jóvenes, liderazgos comunitarios.


• Conocimiento del contexto colombiano desde la diversidad cultural, étnica, conflicto armado interno y migración.

 

Experiencia

Se requiere obligatoriamente:

• Mínimo 2 años de experiencia relevante en actividades de trabajo comunitario urbano y/ o rural.


• Conocimiento de trabajo en contextos de respuesta a emergencias humanitarias por migración forzada en Colombia.


• Mínimo un año de vinculación en entornos interculturales y comunitarios, con énfasis en temáticas de bienestar psicosocial y de salud mental.


• Experiencia en la gestión de procesos sociales, comunitarios e institucionales para favorecer medidas de atención y protección psicosocial de comunidades en condiciones de vulnerabilidad.

 

Se valora positivamente:  

• Conocimiento certificado en acompañamiento psicosocial y salud mental con población vulnerable y en condiciones migratorias.

Certificaciones y Licencias

 “No Aplica”

Competencias y Habilidades

• Persona con experiencia en trabajo y movilización comunitarios.


• Capacidad de gestión, liderazgo y trabajo en equipo.


• Capacidad para adaptarse rápidamente a entornos variables y encontrar soluciones innovadoras y creativas en situaciones desafiantes.


• Habilidad para ejecutar tareas de forma eficiente y responsable, mostrando agilidad y organización en el manejo de responsabilidades, tomando iniciativas de manera proactiva y con un enfoque orientado a resultados.


• Habilidad para colaborar efectivamente en equipos multidisciplinarios, manteniendo puntualidad y mostrando un enfoque ordenado en la realización de tareas asignadas. Con aptitudes para manejar información confidencial y delicada.


• Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad para una comunicación asertiva, creación de redes y resolución efectiva de conflictos, así como habilidades para gestionar y aprender de los errores.


• Demostrar empatía hacia los demás y habilidad para manejar con asertividad situaciones conflictivas, mostrando sensibilidad y comprensión en la resolución de conflictos.


• Demostrar sensibilidad y respeto por las diferencias relacionadas con los géneros, especialmente aquellas que propician situaciones de discriminación, exclusión o barreras para el ejercicio de derechos.


• Mostrar respeto genuino hacia la diversidad cultural y la interculturalidad, demostrando sensibilidad y apertura hacia diferentes perspectivas y prácticas.


• Demostrar una clara afinidad y compromiso con los principios y objetivos de HAI, mostrando una sólida dedicación y alineación con su misión y valores.

CONDICIONES LABORALES

Modalidad de trabajo: Presencial en oficina y trabajo de campo

Ambiente de trabajo:

Trabajo en oficina y de campo en comunidad - instituciones comunitarias locales, con tablet, celular, carné y visibilidad para gestión administrativa y en atención y participación comunitaria.

 

• Disponibilidad para viajar frecuentemente en las áreas de intervención de HAI: Media

Exigencias físicas:

Se dará cumplimiento a la normatividad Colombiana vigente, en relación con las exigencias físicas bajo la vigilancia del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el trabajo.

 

Para los cargos de trabajo de campo, se requerirá realizar desplazamientos a pie en terrenos irregulares por las condiciones locativas de los lugares en los que la organización presta sus servicios. Para ello se deberá cumplir con prácticas y estándares de trabajo seguro asociado a la matriz de riesgos y profesiograma ocupacional.

 

De acuerdo con las especificaciones del profesiograma todos los cargos deben cumplir con una valoración médica ocupacional: un examen con énfasis osteomuscular y optometría. Solo para conductores logistas incluye la audiometría.

 

 

Heartland Alliance toma todas las decisiones de contratación y empleo, y opera todos los programas, servicios y funciones sin importar la raza, credo, color, edad, género, identidad de género, estado civil o parental, religión, ascendencia, origen nacional, amnistía, discapacidad física o mental, orientación sexual, estatus de inmigrante o infección por VIH.

Tenga cuidado de evitar comunicaciones fraudulentas que pretendan ser en nombre de Heartland Alliance International.

 

Heartland Alliance International no solicita dinero o pagos por postulaciones, certificados, uniformes u otros trámites.

 

La Organización le recuerda que maneja todos sus procesos de selección de sus áreas de influencia a través de la plataforma Bamboo, LinkedIn, Indeed, de manera gratuita.